หกหน้าที่หลักของแผนกทรัพยากรบุคคล

แผนกทรัพยากรบุคคลที่ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสามารถจัดโครงสร้างองค์กรของคุณและความสามารถในการตอบสนองความต้องการทางธุรกิจผ่านการจัดการทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของ บริษัท - พนักงาน มีสาขาวิชา HR หลายสาขา แต่ผู้ปฏิบัติงานด้านทรัพยากรบุคคลในแต่ละสาขาวิชาอาจทำหน้าที่สำคัญได้มากกว่าหนึ่งในหกหน้าที่ ในธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีแผนกทรัพยากรบุคคลโดยเฉพาะเป็นไปได้ที่จะบรรลุระดับเดียวกันของประสิทธิภาพและการจัดการพนักงานผ่านการจ้างงานด้านทรัพยากรบุคคลหรือการเข้าร่วมองค์กรนายจ้างมืออาชีพ

เคล็ดลับ

หน้าที่หลักหกประการของ HR ได้แก่ การสรรหาบุคลากรความปลอดภัยในสถานที่ทำงานความสัมพันธ์กับพนักงานการวางแผนค่าตอบแทนการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและการฝึกอบรม

การสรรหาคนที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสม

ความสำเร็จของนายหน้าและผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานโดยทั่วไปวัดจากจำนวนตำแหน่งที่พวกเขาบรรจุและเวลาที่ใช้ในการเติมเต็มตำแหน่งเหล่านั้น นายหน้าที่ทำงานในบ้านซึ่งต่างจาก บริษัท ที่ให้บริการจัดหางานและจัดหาพนักงานมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาพนักงานของนายจ้าง พวกเขาโฆษณาประกาศรับสมัครงานผู้สมัครที่มาคัดกรองผู้สมัครทำการสัมภาษณ์เบื้องต้นและประสานงานการจ้างงานกับผู้จัดการที่รับผิดชอบในการคัดเลือกผู้สมัครขั้นสุดท้าย

การรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

ความปลอดภัยในสถานที่ทำงานเป็นปัจจัยสำคัญ ภายใต้พระราชบัญญัติความปลอดภัยและอาชีวอนามัยปี 1970 นายจ้างมีภาระหน้าที่ในการจัดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยให้กับพนักงาน หน้าที่หลักอย่างหนึ่งของ HR คือสนับสนุนการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงานและดูแลรักษาบันทึกที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาลกลางสำหรับการรายงานการบาดเจ็บในที่ทำงานและการเสียชีวิต นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยและความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคลมักจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญด้านผลประโยชน์ด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อจัดการปัญหาค่าตอบแทนพนักงานของ บริษัท

ความสัมพันธ์นายจ้าง - ลูกจ้าง

ในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวการทำงานของพนักงานและแรงงานสัมพันธ์ของ HR อาจรวมกันและจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญหนึ่งคนหรือแยกออกจากกันโดยสิ้นเชิงซึ่งจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสองคนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะในแต่ละด้าน ความสัมพันธ์ของพนักงานคือวินัยด้านทรัพยากรบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้างผ่านการวัดความพึงพอใจในงานความผูกพันของพนักงานและการแก้ไขความขัดแย้งในสถานที่ทำงาน หน้าที่ด้านแรงงานสัมพันธ์อาจรวมถึงการพัฒนาการตอบสนองของฝ่ายบริหารต่อแคมเปญการจัดตั้งสหภาพการเจรจาข้อตกลงการเจรจาต่อรองร่วมกันและการตีความประเด็นสัญญาของสหภาพแรงงาน

ค่าตอบแทนและผลประโยชน์

เช่นเดียวกับพนักงานและแรงงานสัมพันธ์หน้าที่ค่าตอบแทนและผลประโยชน์ของ HR มักจะจัดการได้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหนึ่งคนที่มีความเชี่ยวชาญสองด้าน ในด้านค่าตอบแทนฟังก์ชัน HR จะรวมถึงการกำหนดโครงสร้างค่าตอบแทนและการประเมินแนวทางปฏิบัติด้านการจ่ายเงินที่แข่งขันได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพ์และผลประโยชน์อาจเจรจาอัตราความคุ้มครองสุขภาพกลุ่มกับผู้ประกันตนและประสานงานกิจกรรมกับผู้ดูแลกองทุนเงินออมเพื่อการเกษียณอายุ บัญชีเงินเดือนสามารถเป็นส่วนหนึ่งของส่วนค่าตอบแทนและผลประโยชน์ของ HR อย่างไรก็ตามในหลายกรณีนายจ้างจะจ้างหน่วยงานบริหารเช่นบัญชีเงินเดือน

การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน

การปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและการจ้างงานเป็นหน้าที่สำคัญของ HR การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้เกิดการร้องเรียนในสถานที่ทำงานโดยพิจารณาจากการจ้างงานที่ไม่เป็นธรรมสภาพการทำงานที่ไม่ปลอดภัยและความไม่พึงพอใจโดยทั่วไปเกี่ยวกับสภาพการทำงานที่อาจส่งผลต่อผลผลิตและผลกำไร เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องตระหนักถึงกฎหมายการจ้างงานของรัฐบาลกลางและของรัฐเช่นหัวข้อ VII ของกฎหมายสิทธิพลเมืองพระราชบัญญัติมาตรฐานแรงงานที่เป็นธรรมพระราชบัญญัติแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติและกฎระเบียบและข้อบังคับอื่น ๆ อีกมากมาย

การฝึกอบรมและการพัฒนา

นายจ้างต้องจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จให้กับพนักงานซึ่งในหลาย ๆ กรณีหมายถึงการให้การฝึกอบรมการปฐมนิเทศพนักงานใหม่อย่างละเอียดเพื่อช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนไปสู่วัฒนธรรมองค์กรใหม่ แผนกทรัพยากรบุคคลหลายแห่งยังมีการฝึกอบรมความเป็นผู้นำและการพัฒนาวิชาชีพ การฝึกอบรมความเป็นผู้นำอาจจำเป็นสำหรับหัวหน้างานและผู้จัดการที่เพิ่งได้รับการว่าจ้างและได้รับการเลื่อนตำแหน่งในหัวข้อต่างๆเช่นการจัดการประสิทธิภาพและวิธีจัดการเรื่องความสัมพันธ์กับพนักงานในระดับแผนก

โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพมีไว้สำหรับพนักงานที่มองหาโอกาสในการส่งเสริมการขายหรือพนักงานที่ต้องการบรรลุเป้าหมายส่วนบุคคลเช่นการจบการศึกษาระดับวิทยาลัย โปรแกรมต่างๆเช่นความช่วยเหลือค่าเล่าเรียนและโปรแกรมการคืนเงินค่าเล่าเรียนมักอยู่ในขอบเขตของการฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรบุคคล